Toegankelijkheid

Hieronder lees je welke voorzieningen we bieden en hoe we je kunnen helpen tijdens je bezoek. Heb je vragen of suggesties? Neem gerust contact met ons op via info@museumspeelklok.nl of door te bellen naar 030 2312789.

Het gebouw

Museum Speelklok is rolstoeltoegankelijk. Alle ruimtes zijn gelijkvloers of bereikbaar via hellingbanen, zonder drempels. Er zijn twee liften die toegang bieden tot alle verdiepingen. Bekijk hier de plattegrond van het museum.

Let op: sommige deuren zijn vrij zwaar en kunnen niet automatisch worden geopend. We adviseren daarom om indien mogelijk met een begeleider te komen. Onze medewerkers helpen uiteraard ook graag wanneer dat nodig is.

Aangepast toilet

Op de begane grond is een toilet voor rolstoelgebruikers aanwezig. Dit toilet is voorzien van een aangepaste wastafel, steunbeugels en een opklapbare babyverschoontafel. De exacte afmetingen van de voorzieningen vind je hier.

Ondersteuning & begeleiding

Bezoekers die ondersteuning nodig hebben, mogen gratis een begeleider meenemen. Onze collega’s zijn ook bekend met de Hidden Disabilities Sunflower-keycord. Draag je deze keycord, dan weten onze medewerkers dat je mogelijk extra hulp, begrip of meer tijd nodig hebt.

Hulphonden

Blindengeleide- en hulphonden zijn welkom in het museum.

Hulpmiddelen lenen

In het museum zijn twee rolstoelen en een rollator te leen. Reserveer deze vooraf via info@museumspeelklok.nl. Bij de kassa zijn ook opklapbare krukjes beschikbaar voor bezoekers die niet lang kunnen staan.

Parkeren

Op het Visschersplein en op de Springweg bevinden zich openbare parkeerplaatsen voor bezoekers met een fysieke beperking. Deze parkeerplaatsen zijn eigendom van de Gemeente Utrecht en kunnen daardoor niet door ons vooraf worden gereserveerd. Kijk hier voor alle toegankelijke parkeerplaatsen in Utrecht.

Speciale programma’s

Prikkelvriendelijke avonden

Met een collectie muziekmachines is het in Museum Speelklok nooit écht stil. We begrijpen dat dit niet voor iedereen prettig is. Daarom organiseren we, in samenwerking met de Nederlandse Vereniging voor Autisme, regelmatig prikkelvriendelijke museumavonden. Op deze avonden:

• wordt vooraf een seintje gegeven als de instrumenten aan worden gezet;
• liggen er oordopjes klaar voor bezoekers;
• is er een rustruimte aanwezig

Houd onze agenda in de gaten voor de volgende prikkelvriendelijke avond.

Tastbare muziek

Bezoekers met een visuele beperking kunnen een speciale rondleiding aanvragen. Tijdens het programma Tastbare Muziek mogen geselecteerde museumobjecten worden aangeraakt, zodat bezoekers de collectie ook met hun handen kunnen ontdekken.

Dit programma is mogelijk gemaakt met steun van de RAAK-stimuleringsprijs, het Rabofonds en de Stichting Van Baaren. De rondleiding is te boeken als groepsactiviteit tegen een gereduceerd tarief.

Digitaal toegankelijk

Naast de toegankelijkheid van het gebouw en onze programma’s vinden we digitale toegankelijkheid net zo belangrijk. Iedereen moet onze website kunnen begrijpen en gebruiken.

We streven ernaar te voldoen aan de WCAG 2.1 AA richtlijnen; de internationale standaard voor digitale toeganke­lijkheid, opgesteld door W3C.

Onderdelen waarop de website nog niet voldoet

Wij zijn er ons van bewust dat sommige zaken op de website nog niet toegankelijk zijn. Zoals bijvoorbeeld:

• Er staan video’s op de website zonder ondertiteling en/of audiodescriptie.
• Geluidsfragmenten (vooraf opgenomen zonder beeld) bevatten nog geen transcript.

• Pdf’s zijn niet standaard toegankelijk gemaakt