Privacy Statement

Lees op deze pagina meer over het privacybeleid van Museum Speelklok.

Wij zijn ons ervan bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we je onder andere weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snap je precies hoe wij werken.

Dit privacy statement is voor het laatst aangepast op 18 mei 2018 en is van toepassing op de diensten van Museum Speelklok, gevestigd aan de Steenweg 6 in Utrecht. Je dient je ervan bewust te zijn dat Museum Speelklok niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef je aan ons privacy statement te accepteren. Museum Speelklok respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wijzigingen

Het is aan te raden dit privacy statement geregeld te raadplegen, omdat wij deze van tijd tot tijd wijzigen of aanvullen.

 

Zorgvuldigheid

Wij hopen je middels bovenstaande informatie voldoende inzicht te hebben gegeven over de manier waarop Museum Speelklok omgaat met je gegevens. Heb je na het lezen van dit privacy statement nog vragen? Of heb je suggesties hebben om de zorgvuldigheid verder te verbeteren? Neem dan gerust contact op met ons.

Contactgegevens

Museum Speelklok
Steenweg 6
3511 JP Utrecht
030 231 27 89
info@museumspeelklok.nl

Wij streven naar een toegankelijke website, die voldoet aan de behoeften en verwachtingen van de bezoeker, jou dus. Op de site van Museum Speelklok worden algemene bezoekgegevens, zonder de bezoekers specifiek te identificeren, bijgehouden. Deze algemene gegevens analyseren wij om onze website te verbeteren en meer gerichte informatie op de site te zetten. Kortom, we proberen onze dienstverlening op de website constant verder te optimaliseren.

Op de website van Museum Speelklok wordt gebruik gemaakt van cookies. Een cookie is een bestandje dat op je computer wordt opgeslagen en waarmee je bij een vervolgbezoek op onze website kunt worden herkend. Cookies bevatten alleen een (uniek) nummer. Ze bevatten geen persoonsgegevens. Wij kunnen cookies dan ook niet gebruiken om je persoonlijk te identificeren.

Museum Speelklok maakt op haar website gebruik van onderstaande cookies:

  • Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Voor deze cookies hoeven we geen toestemming te vragen.
  • Cookies voor website statistieken: Museum Speelklok maakt gebruik van Google Analytics om te kunnen zien welke pagina’s het best worden bezocht, via welke browser mensen surfen (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, etc.), welke resolutie het meest gebruikt wordt, etc. Op basis daarvan kunnen we de site blijven verbeteren en aanpassen aan de behoefte van jou en andere bezoekers. Voor deze cookie moeten we toestemming vragen. De gegevens gebruiken we niet om te weten wie je bent, maar alleen om jouw bezoek aan onze site te analyseren. Meer hierover las je eerder onder het kopje websitegebruik.
  • Cookies voor remarketing: Museum Speelklok maakt gebruik van cookies om je van gerichtere en relevantere informatie te voorzien. Wij kunnen gebruik maken van diensten van derden om advertenties te tonen. Advertentie-netwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. Wij gebruiken (soms) cookies voor Google Adwords Conversion Tracking en Facebook Pixel.
  • Cookies van externe partijen: Wij willen onze bezoekers de mogelijkheid bieden om onze informatie door te plaatsen op verschillende sociale media kanalen. Daarom zijn er op de website van Museum Speelklok meerdere social sharing buttons te vinden die je de mogelijkheid geven om de webpagina op een makkelijke manier te delen op Facebook, Twitter en WhatsApp. Deze functionaliteiten werken door een code die van AddThis afkomstig is. Via deze code worden cookies geplaatst.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in je browser. Informatie over het uitschakelen van cookies vind je op de overheidswebsite van de waarschuwingsdienst.

Uitzetten van cookies

Na je bezoek aan onze website kun je ervoor kiezen de cookies van jouw computer te verwijderen. Hoe je dit kunt doen verschilt per browser.

Via de website van Museum Speelklok is het mogelijk om toegangstickets te kopen voor het museum. Voor de goede afhandeling van een online ticketaankoop is een aantal gegevens vereist. We vragen bij een online aankoop naar je voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Museum Speelklok of die van een derde partij. Voor de ticketverkoop werkt Museum Speelklok samen met Global Ticket. Via het systeem van Global Ticket worden je gegevens tot een jaar na aankoop weergegeven, daarna worden ze geanonimiseerd. Wij zullen deze gegevens niet combineren met eventuele andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Ook worden je gegevens niet gebruikt voor andere doeleinden.

Via de website kun je je tevens aanmelden voor de maandelijkse (digitale) nieuwsbrief van Museum Speelklok. Deze versturen wij via Mailinglijst. Hiervoor vragen wij alleen om een emailadres. Ook hiervoor geldt dat deze gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Museum Speelklok of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met eventuele andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Ook wordt je e-mailadres niet gebruikt voor andere doeleinden.

Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om je af te melden voor de maandelijkse nieuwsbrief.

Na een bezoek aan Museum Speelklok nodigen we je uit om deel te nemen aan ons publieksonderzoek. Tijdens dit publieksonderzoek verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Persoonlijke gegevens: leeftijd en geslacht
  • Optionele gegevens: postcode, huisnummer en uitgaven rond je bezoek (alleen als je deze informatie vrijwillig verstrekt)
  • Contactgegevens: e-mailadres (wordt uitsluitend gebruikt voor deelname aan de winactie)
  • Onderzoeksresultaten: je antwoorden op de vragen in het onderzoek

We gaan vertrouwelijk met je gegevens om en gebruiken deze data alleen voor onderzoeksdoeleinden en om inzicht te krijgen in het publiek en de meningen van onze bezoekers. De data worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Museum Speelklok of die van een derde partij. Je gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden. Daarna worden de gegevens op een veilige manier verwijderd.

Indien je je gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wil laten halen, kun je contact met ons opnemen. Zie hiervoor onze contactgegevens bovenaan deze pagina.

Wanneer je een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij naar je persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Museum Speelklok of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met eventuele andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Indien je je gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kun je contact met ons opnemen. Zie hiervoor onze contactgegevens bovenaan deze pagina.

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacystatement tenzij we van tevoren je toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op enig moment aan ons is verstrekt.